近年来,在金融科技的持续赋能下,金融服务已全面迈进开放化和智慧化时代,其最终目标都是为客户提供高质量的金融服务。在实现这一目标的过程中,中国东方旗下大连银行上线“教育缴费”业务,对学校端和家长端提供免费服务,打破时间、地域约束,减少疫情期间的非必要出行、缴费等待时间长的困扰,为客户提供了方便快捷的缴费体验。
大连银行“教育缴费”业务突破了传统业务定式,围绕用户体验再造服务流程,与学校、幼儿园、培训机构建立沟通机制,将原有的学校费用扣缴功能迁移至手机端。其中,学校可通过后台管理端发布账单、实时查询缴费信息、系统自动对账;学生家长可通过大连银行手机银行随时随地进行账单查询,使用借记卡或贷记卡缴费。
借助这一模式,有效节省家长排队缴费的时间成本,支持实时查询缴费情况、卡内流水,确保费用及时到账;对学校而言,改变了以往收费周期长、速度慢、对账繁琐等问题,财务管理省时高效。截至2022年5月底,“教育缴费”数量370万笔,缴费金额7.41亿余元,已服务大连市内251所中小学及幼儿园,有近20万家长享受到了移动缴费的便利,大连银行“教育缴费”已成为大连地区最大的教育缴费平台。
(网络编辑:guest2021)