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今年上半年，开行党校（开发性金融研修院）围绕提升全行年轻干部基础性管理技能、个人和团队绩效水平等目标，分层举办年轻干部管理能力提升网络专题培训，面向全行正处级及以下员工，分两期5个班开展，共覆盖847人。培训从“打开认知”开启学习，将组织要求和干部成长需要有机结合，精准定位“自我认知”与“基础管理技能”两大板块。以“自我认知测评+视频直播讲座+网络课件”三段式模式，进一步优化教学设计，突破线上阻隔，为学员创造面对面、一对一沟通交流和深入探索的学习氛围，通过线上课程量表自评为学员提出个性化学习建议，取得良好成效和热烈反馈。

认知测评点燃学习热情，开启全新学习之旅

 

培训引入辨识个人行为特质进行的PDP测评工具，有效促进学员自我认知与觉察，掌握不同管理风格的优势与短板，为深化对管理的理解和有效学习后续课程奠定良好基础。线上讲座在远程学习手段保障下，全员积极互动和参与，辅以鲜活的案例和生动讲解，有效活跃了课堂氛围。讲座结束后，还组织行内PDP解读师为学员作测评报告解读，沟通交流的场所从传统教室延伸至工位、咖啡室、线上会议室等各个角落，学员收获了个性化的发展建议，极大程度上激发了学习热情。

 

 

网络课程紧贴工作场景，有效保障学习质效

 

课程安排坚持问题导向、实践导向，力求做到靶向精准、课目精要。结合需求调查结果和岗位实际需要，网络学习分为任务管理、沟通协调、反馈处理、情绪协调四个内容板块，并聚焦不同层级学员身处的工作场景，差异化、个性化地提供管理技巧与工具，帮助学员在场景还原中强化主要技能与素质。同时，为向学员提供更具针对性的学习建议，通过开展训前线上课程量表自评，对学员在各领域的能力维度进行评分，根据得分情况深入聚焦培训需求，推荐能力提升或能力巩固类课程，实现了量体裁衣和因材施教，进一步提升了网络学习的针对性和有效性。

 

培训服务融入日常点滴，管理讲温度有力度

 

培训服务注重“细”，注重抓细抓实培训服务工作。广征需求、持续动态优化教学设计，通过在线问卷、结构化电话访谈等形式开展训中、训后跟进和回访，广泛听取学员意见建议。专人跟踪学习进展情况、提供全方位支持保障。为受疫情影响居家办公或因公外勤等特殊情况学员，开放腾讯会议权限，制作回看录播课程，相应放宽内网学习时限，及时提醒学习进度，确保不落下每一名学员。

两期培训是疫情常态化背景下积极有益的创新举措，学员普遍反馈培训兼具深度广度，对发挥自身优势、提升管理水平、优化管理方法有了更深的理解。后续，开行党校（开发性金融研修院）将进一步总结提炼相关培训管理经验，推出更多立足工作场景、贴合员工需求实际的高质量培训项目。

（网络编辑：guest2021)