深圳河对岸,中国香港“第五轮疫情”来势汹汹,而深圳地区亦陷入疫情防控紧张态势。南商(中国)作为一家深耕粤港澳大湾区四十年的港资银行,充分发挥跨境联动的优势,护航湾区金融基础设施。深圳分行通过与香港母行的跨境协作,力保在南商(中国)开立账户的中国香港客户金融服务不中断。通过与香港母行的跨境见证服务,让在港客户可以通过南商香港母行任一网点提交办理金融业务指示,南商(中国)深圳分行收到指示后为客户办理如定期存款起息、汇款申请等业务,极力满足在港客户疫情期间急迫的金融服务需求。
汕头分行疫情期间收到来自中国香港客户杨先生的紧急电话,他表示希望给自己南商香港的账户汇款用于在港家人的购买防疫物资和生活费。杨先生在南商香港母行虽开设过私人账户,但未开通网上银行渠道,而近期由于香港疫情严峻,客户无法回港办理银行业务。汕头分行获悉杨先生需求后第一时间与香港母行及其开户网点取得联系,提出为客户提出开立本票,由亲属前往南商香港网点领取资金的服务方案。客户在汕头分行进行申请,由该行工作人员采用“双人见证”的形式办理业务,为客户成功汇划资金。
因近期国际汇率巨幅波动,上海分行一客户急于要对一笔国际信用证业务的远期汇率进行锁定。该行的业务人员通过视频连线,远程操作,在当天国际外汇交易平盘前完成了交易,帮客户解除了业务后顾之忧。南商贴心且专业的跨境服务获得了客户的衷心感谢和连连称赞。
(网络编辑:guest2021)